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综保物流:不忘初心 牢记使命——做个无悔的奋斗者
摘 要:
朱春雷自2004年起扎根洋山综合保税区,从事关务工作,工作十五年来,从最基层的报关员做起,一步一个脚印,兢兢业业,埋头苦干,为洋山自贸区的发展辛勤付出。在朱春雷多年来扎实刻苦的业务保障及客户至上的服务态度下,“春雷关务工作室”于今年揭牌成立。工作室践行“不忘初心,牢记使命”的宗旨,致力于打造一个专职于企业关务管理服务的工匠团队,充分发挥在海关特殊监管区域长期积累的专业化关务问题解决能力,成为自贸联发公司“一体两翼”大服务体系的有机组成部分,旨在配合海关总署各项改革措施的推进,让更多不同地区企业同样享受工作室提供的服务,进一步提升洋山保税区营商环境改善。
关键词:“不忘初心,牢记使命” 综保物流 春雷关务工作室
不 忘 初 心,牢 记 使 命
——做个无悔的奋斗者
上海自贸区联合发展有限公司
人生的路有千万条,她选择了那条叫“奋斗”的路。走上这条路,有过艰辛、有过彷徨、有过流泪,但更多的是阳光与温暖。她是一个奋斗者,还会在这条路上走很远。
一、不忘初心,做一个无悔的奋斗者
朱春雷于2016年入职上海综合保税区国际物流有限公司(以下简称“综保物流”),历任关务经理、关务总监等职,现为上海欣洋报关有限公司总经理助理。自2004年起,她常年扎根洋山综合保税区从事关务工作。在从事企业关务服务的15年间,朱春雷从基层报关员、报检员开始,刻苦专研、大胆创新,研究新政策,积累了大量丰富的关务管理经验。同时作为上海市报关协会理事代表,朱春雷坚持以党性为后盾,以政治责任感为动力,从思想、作风上不断加强自身建设,辛勤工作。
自上海体育学院毕业的朱春雷弃教从企,在兢兢业业的十余年间,虽然没有辉煌瞩目的业绩,也没有世人皆知的事迹,但正是体育人顽强的意志与高尚的品德,让朱春雷始终以热情、质朴、奉献、痴迷的态度,坚持将自贸区的政策、与企业自身需要放在心上,时刻想作为,坚持干实事,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。在她身上,始终闪耀着勤勉务实、埋头苦干、用心肯干的“老黄牛”精神,默默奉献、毫无怨言,是企业关务管理工作者的典范。朱春雷注重自身政治素质的提高,认真学习并领会十九大会议精神,全国“两会”精神、和习近平总书记的系列重要讲话,真正把学习作为一种良好的习惯并融入到工作和生活中。在平时的工作中,朱春雷根据公司战略目标协助部门领导,利用自己的专业知识和技能为公司整体需要提供职业化服务,按时高质完成工作任务。
2017年9月,朱春雷突发身体不适,先后做了2次脑血管搭桥手术,但当身体刚好,她便恢复了忙碌的工作。她说,既然无从选择,那我就不放弃、不舍弃,尽力做好每一件事,扮演好每一个角色,用我的责任心和爱心做好我的工作,照顾好我的家人。
在多年的工作中,朱春雷坚持“服务无极限、诚信到永远”的服务理念,不忘认真学习和积累专业知识,在平时聚焦关注商检政策动态信息,与时俱进地学习政策文件,掌握各类企业的经营需求差异,将园区入驻企业日常关务需解决的困难时刻记挂在心上。同时,不管何时何地,朱春雷始终乐于接受园区企业关务管理人员的咨询,并给出耐心的解答与讲解,成为洋山关务人心中的“朱老师”。只要提起朱春雷的名字,洋山海关上下一定交口称赞。作为海关政策的“传道者”,她积极探索新形势下关检工作的方法途径,在工作实践上注重方式方法,在具体实施细节上动脑经想办法,善于用图表及数据分析,将各种政策读薄读透,为企业关务工作开展提供便利。
二、牢记使命,正视自己的社会功能
目前,洋山保税区内外共汇聚了3000多家企业。结合此次“不忘初心,牢记使命”主题教育,朱春雷尽职尽责、兢兢业业,前往临港地区及保税园区企业,针对目前临港地区大多数企业反应的如何保障进出口贸易安全高效,如何有效节约物流成本、压缩通关时效等主要问题进行实地走访和调研,并努力给出问题解决的方案。
经过前期的走访和调研,综保物流公司借此次“不忘初心,牢记使命”主题教育为契机成立了“春雷关务工作室”。工作室致力于打造一个专职于企业关务管理服务的工匠团队,充分发挥在海关特殊监管区域长期积累的专业化关务问题解决能力,成为自贸联发公司“一体两翼”大服务体系的有机组成部分,旨在配合海关总署各项改革措施的推进,让更多不同地区企业同样享受工作室提供的服务,进一步提升洋山保税区营商环境改善。未来,工作室将结合上海增设自贸区新片区及离岸、转口等跨境贸易业务在临港地区快速集聚发展的新时代发展背景,以聚焦服务属地报关及航运物流行业企业为工作出发点,为建设全球开放程度最高的自由贸易试验区积极贡献力量。
截至至目前,在朱春雷的指导下,春雷关务工作室已完成多项关务便利化服务,为企业排忧解难,成绩斐然:
2019年2月,春雷关务工作室协助东方海外宜家亚太分拨中心推进一系列关务配套服务(包含产品备案、账册登记管理、库存管理、进出库数据日常管理、常规核盘库数据维护及管理等),使OOCL分拨中心业务的开展顺利有序。
2019年3月,针对泛亚班拿国际运输代理有限公司存在电商业务模式在实际业务中的不确定性导致关务执行受阻的情况,朱春雷先后了解其业务模式后,主动海关沟通,协助泛亚班拿完成跨境电商分拨的业务推动,从前期产品备案、进境报关申报、贸易方式的转换审批到转口及进口的申报全程协助,并配合其在金二账册下通过分类监管制度,完成集中申报分批出库的功能。
2019年4月,工作室多次协调联系外汇管理局,中国人民银行,帮助盈沛瑞公司完善运作模式,解决境外货权归属时货物销售流程中出现的收付汇问题。
2019年6月,工作室协助中外运落实橡胶期货交割库的注册咨询和核库的相关工作。
2019年7月,为有效配合海关总署规划建设的“金关工程二期”重点信息化系统,推进加工贸易转型升级和创新发展,综保物流作为上海自贸试验区洋山保税港区的代表型企业,力推改革,率先垂范,努力创造区域典型案例,配合易通公司与海关完成相关测试,朱春雷带领团队天天加班加点,如期完成MT、法雷奥等客户公司的系统关务切换,圆满完成了一个又一个看似不可能完成的任务。
春雷关务工作室通过目标引导让每个团队成员清楚个人目标和部门整体目标,用目标激发动力,增强凝聚力,从而团结带领员工形成合力,为园区服务出谋划策,尽心尽责。每个成员清楚自己的位置和所承担的任务,既分工又合作,在整体推进中保持一致,做到在工作上“合拍”。真正做到“无事不插手、有事不撒手、好事不伸手、难事伸援手”,尤其将工作室重点功能放到协助企业梳理“新、难、特、急”的关务,怀工匠之心、蕴工匠之情、行工匠之为。
三、以共建促进政企合作 以共建助力区域发展
6月24日,综保物流所属的党支部——中共上海自贸区联合发展有限公司委员会第五党支部与洋山海关物流监控二科党支部举行了支部共建签约仪式,春雷关务工作室作为立足上海国际航运中心——洋山保税港区区域内唯一的通关一体化咨询服务窗口,在第五党支部在上级党组织的正确领导下,将更好地发挥政府部门与企业之间的沟通桥梁纽带作用并为之不懈努力。双方将建立结对共建、党员互动学习等机制,发挥各自优势,打造政企党建协作创新平台,结合自贸区新片区即将落地的契机,充分发挥物理围网区的特点,深化洋山保税港区功能政策的转型升级,为入驻园区企业创建更好的营商环境,进一步实现贸易的便利化。